Praca zespołowa i liderzy

Przedmiot obowiązkowy dla specjalności

Treści kształcenia

- Wprowadzenie. Cel, podstawowa terminologia. Metody pracy zespołowej Grupa a zespół, Rodzaje grup, Rodzaje zespołów w organizacji, Modele budowy zespołów , Pożądana struktura zespołu , Dlaczego ludzie wchodzą do zespołów?, Wady i zalety pracy zespołowej ,

- Cechy, cele i zadania dla zespołu, Cechy dobrego zespołu , Cechy złego zespołu, Charakterystyka pracy zespołowej (Czynniki pracy zespołowej), Korzyści z działania zespołu, Idealny zespół, idealni członkowie zespołu

- Cechy dobrego lidera, Charakterystyka lidera Cechy lidera, Lider w organizacji , Role lidera, Istota przywództwa, cechy przywódcy, style kierowania, koncepcje przywództwa, Sprzyjające elementy tworzeniu zespołu, Proces rozwoju grupy, Etapy pracy grupowej - narodziny zespołu,

- Warunki współpracy, Jednostka w zespole, Rodzaje zachowań, Zachowania w zespole , Ułatwiają, utrudniają współżycie, Naruszają ład w zespole, Metody obrony ładu , Zarządzanie konfliktami - Zasady negocjowania w zespole,

- Zarządzanie konfliktami –Konflikty nienegocjowalne, Jak stymulować konflikt, Style zarządzania konfliktami, Warunki efektywnej komunikacji , Style komunikacji członków zespołu, Relacje między ludźmi w zespole

- Podejmowanie decyzji, Motywacja pracowników w zespole , Umiejętność wpływu, Budowanie tożsamości zespołu , Zastosowanie teorii typów psychologicznych w zarządzaniu grupą , Kompetencje merytoryczne i kompetencje zespołowe,

- Metody i techniki stosowane w pracy grupowej i zespołowej:Metoda „Burzy mózgów”, Brainwriting – odmiana burzy mózgów, Dyskusja 66, Technika 635., Burza pytań, Kruszenie obiektu (odwrotna burza mózgów), Technika grupy nominalnej (TGN), Metoda „ABCD” (Suzuki), Diagram Ishikawy (diagram przyczynowo-skutkowy), Mapa pojęć, Piramida priorytetów, Metoda przypadków, Linia czasu, Drzewo decyzyjne, Metaplan, Za i Przeciw, Symulacje, Koła jakości, Zespoły zadaniowe, Analiza ABC, Technika delficka, Działania wielopodmiotowe, Analiza morfologiczna, Kreatywne metody budowy strategii , Technika obrad, Metoda grup autonomicznych, Analiza pracy zespołowej,

- Test

- Wprowadzenie i omówienie wymagań

- Ćwiczenia: Czym jest zespół? Definiowanie zespołu. Mapa myśli: zespół.

- Ćwiczenie pracy zespołowej i jej ocena.

- Praca zespołowa i analiza jej wyników (NASA, Kasa)

- Przeszkody w pracy zespołowej. Wyniki syntetycznego myślenia zespołowego.

- Ćwiczenie zespołowego rozwiązywania problemów.

- Ćwiczenie: Burza mózgów i głosowanie wielokrotne.

- Ćwiczenie: diagram Ishikawy i metaplan.

- Ćwiczenie: Metoda 635, 66, piramida pomysłów.

- Metoda ABCD Suzuki.

- Ćwiczenie: Diagram pokrewieństwa i zależności.

- Ćwiczenia: Algorytmy/ linia czasu/drzewo decyzyjne.

- Testy osobowości.

- Zaliczenie

Literatura wykorzystywana podczas zajęć wykładowych

Redakcja: Schatt K., Skierska-Pięta K - 72. Skuteczna współpraca w zespole - Instytut Nauk Społeczno-Ekonomicznych sp. z o.o., Łódź. - 2013

Pacana A. - Praca zespołowa i liderzy - OWPRz, Rzeszów. - 2017

Literatura wykorzystywana podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/innych

J. Sęp, R. Perłowski, A. Pacana - Instrumentarium systemu zarządzania jakością - Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej. Rzeszów . - 2006

Literatura do samodzielnego studiowania

Rupert Eales-White - Tłumaczenie: Edyta Zbrońska – Sprawny lider - OnePress. - 2004

Pacana A. - Praca zespołowa i liderzy - OWPRz, Rzeszów. - 2017

Literatura uzupełniająca

Król Henryk, Ludwiczyński Antoni - Zarządzanie zasobami ludzkimi. Materiały do ćwiczeń - Wydawnictwo Naukowe PWN. - 2006